Aviso de privacidad

Última actualización: 29 de octubre de 2026

Responsable

CoreMesh, con domicilio en Puebla, Puebla, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Qué datos recabamos

• Los que nos das al contactarnos por WhatsApp, por correo o con el formulario de cotización: tu nombre, el de tu empresa, tu correo, tu número de teléfono, tu ubicación y la información técnica y los archivos (planos, CAD o fotos) que compartas sobre tu proyecto o tus piezas.
• Datos de navegación que se generan solos al visitar el sitio: páginas vistas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y origen de la visita.

No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles, ni datos financieros o patrimoniales a través de este sitio.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para la relación contigo:

• Atender tu solicitud y responderte.
• Elaborar cotizaciones y dar seguimiento comercial.
• Prestar el servicio, entregar el equipo o impartir la capacitación contratada.
• Emitir factura y cumplir obligaciones fiscales y contables.

Finalidades adicionales, que no son necesarias y a las que puedes oponerte sin que afecte a lo anterior:

• Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.
• Informarte de servicios que puedan resultarte de interés.

Con quién se comparten

No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Se comparten únicamente con proveedores que hacen posible la operación del sitio y del servicio, y sólo en lo indispensable:

• Proveedor de alojamiento web, donde reside el sitio.
• Google Analytics y Google Ads, para estadísticas de uso agregadas y para medir qué anuncios generan solicitudes. Nunca se les envían tus datos de contacto, la descripción de tu proyecto ni tus archivos.
• WhatsApp, cuando eliges ese canal para contactarnos; la conversación se rige además por las condiciones de ese servicio.
• Autoridades, cuando exista obligación legal.

Si para ejecutar un proyecto fuera necesario compartir información con un socio especialista, se te informará antes.

Cookies y analítica

Usamos Google Analytics y la medición de conversiones de Google Ads con el modo de consentimiento de Google. Mientras no aceptes, no se guardan cookies de Google en tu navegador y sólo se envían señales sin cookies (página visitada y si hubo un clic de contacto), sin identificarte. Si eliges «Aceptar», se usan cookies para medir visitas y resultados de anuncios; nunca se activa la personalización de anuncios. Puedes cambiar tu elección desde «Preferencias de analítica» en el pie; al rechazar se eliminan las cookies de Google accesibles. Cuando llegas desde un anuncio, el identificador del clic se conserva sólo durante tu visita y, si envías el formulario, se incluye en el correo de la solicitud. Los archivos del formulario se reenvían únicamente al correo de ventas y no se guardan en el sitio.

Tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a ventas@coremesh.com.mx o por WhatsApp al 56 66 40 11 86 indicando tu nombre, la forma en que nos diste tus datos y qué derecho quieres ejercer. Responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles.

Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y después durante el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y contables aplicables. Cumplido ese plazo, se eliminan.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso cuando cambie la forma en que tratamos los datos o cuando lo exija la normativa. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.